היא שאלה, אני עניתי:

"שלום!
אני חדשה בנושא הזה,
כבר הרבה זמן יש לי רעיון לבנות קורס מקוון
בתחום שיש לי בו הרבה ידע שצברתי.  

בתחום הזה יש קורסים פרונטליים,
אבל עוד לא ראיתי קורס מקוון בתחום הזה, אם בכלל יש.

משהו דומה הוא קורס בניית ציפורניים מקוון שבנוי מחלק תיאורטי,
חלק של תרגול, מעבר על חומרים רלוונטיים,
אולי כמה בונוסים או שיתופי פעולה עם קולגות, וכו'

מאיפה אני מתחילה?

בכל מה שקשור למדיה, הידע שלי לא רב, אפילו  מצומצם.
אני יכולה לצלם את עצמי בטלפון,
וכמובן עם יעוץ זה יהיה יותר פשוט ויותר טוב.
וזהו. במה שקשור לדיגיטל, אני לא מבינה יותר כלום.

נראה לי שיהיה לי גם צורך בכתוביות לסרטונים,
מיתוג, עזרי הדרכה כמו מצגות וסרטונים,
אתר אינטרנט, דרך לגבות תשלומים,
ניהול של המשתתפות בקורס,
ובטח עוד שורה של דברים שאני עדיין לא יודעת.

יש אולי חברות שמתעסקות בזה מ א' עד ת'?  אשמח לקבל כיוון. תודה.

פיתחתי תחביב זמני בהחלט של מתן תשובות מפורטות לשואלים,
כנראה עד שאבין מה התועלת השיווקית בזה, אם יש.
עניתי:

בוקר טוב ענבר יקרה,
כדי לעשות סדר, אעבור על המסלול הנכון להפקת, שיווק ומכירת קורס דיגיטלי.

מאיפה מתחילים?

1. מגדירים את מטרת הקורס – הלקוח יעבור מנקודה A לנקודה B.
2. מגדירים את האוואטר שעבורו בונים את הקורס.
   האווטאר זה אותו אדם שאת רוצה שיגיע אליך.
   אם כבר יש לך לקוחות טובים, זו משימה קלה –
   את אוספת את התכונות של הלקוחות הכי טובים
   ומרכיבה מהן "דמות אידאלית" אליה את מכוונת את התכנים ואת השיווק שלך.
   
   
3. בונים סילבוס.
   אם כבר יש לך, מצוין.
   הסילבוס כולל את תכני הקורס שאת רוצה ללמד,
   מהפשוט אל המורכב, בשלבים.
   
   על בסיס הסילבוס את מכינה את התכנים ואת המשימות.
   
   
4. משימות
   מה שהופך קורס לקורס הוא המשימות, אחרת זה היה ספר
   האתגר המשמעותי הוא לעשות את התכנים כל כך טובים
   ואת המשימות בהתאם, שאנשים יעשו אותן.
   
   לעניין זה יש צורך להחליט איזו עזרה את נותנת.
   – האם תכני וידאו?
   – האם קבוצת תמיכה- בווטסאפ, בפייסבוק, באתר חברים סגור?
   – אולי גם מפגשים שבועיים וגם תמיכה רציפה?
   – אולי מפגשים פיסיים – כחלק מהתמיכה?
   
   כלל אצבע:
   ככל שהערך שאת נותנת נתפס על ידי הלקוח הפוטנציאלי כגבוה יותר,
   את יכולה למכור אותו במחיר גבוה יותר.
   
   5. בחירת רמת הקורס
   את בוחרת את רמת הקורס שאת רוצה להגיש,
   ולפי זה את רמת ההפקה.
   תכנים שבהם יצפו על המסך – בצורת מצגת – את מצלמת בעצמך.
   
   תכנים שחשוב לך שיראו אותך – פנים או פנים וגוף,
   את יכולה להעביר בצילום פרונטלי.
   
   אותו את בוחרת האם לצלם בעצמך,
   האם להזמין צלם אליך,
   או האם לצלם בסטודיו מקצועי.
   
   כתוביות ותרשימים נמצאים בחלק הזה של הקורס – על המצגת ועל הסרטונים.
   גם אותם את בוחרת לתמלל ולהכניס לסרטונים לבד או עם בעלי מקצוע.
   
   6. העלאת תכנים
   מעלה את התכנים לאתר סרטונים, אני מעדיף את Vimeo.
   
   7. בוחרת תשתית שבה יועבר הקורס,
   ומעלה אליה את התכנים.
   
   אפשר באתר קורסים פשוט מאוד או מורכב יותר,
   אפשר להתאים אותו לצרכים שלך בתפירה אישית,
   ואפשר גם לאכסן בפלטפורמה ייעודית – כמו האקדמיה של ארז בן שוהם.
   
   עד לכאן התשתית, החלק הברור.
   
   8.שיווק ומכירה
   עכשיו מתחיל החלק המורכב יותר, שתמיד יהיה מאתגר: שיווק ומכירה.
   את בוחרת ובונה את מעמד המכירה המועדף עליך.
   
   למשל וובינר
   למשל דף מכירה
   למשל כנס
   …
   
   9. מסננת – פאנל שיווק
   את בונה צינור שיווק שמוביל אליו בתהליך הדרגתי.
   מטרת התהליך ליצור אמון והתאמה בינך ובין הלקוח העתידי שלך,
   אותו כבר הגדרת בשלב 2.
   
   דוגמה לפאנל שיווק:
   להציע לאנשים לקבל חומר שמתאים לצרכים שלהם בקבוצת ווטסאפ,
   שם מקבלים הצעה להגיע לוובינר,
   ובוובינר את מוכרת.
   
   דוגמה נוספת:
   בניית רשימת תפוצה. אמצעי שהוא לטעמי הטוב ביותר.
   עושים את זה באמצעות מגנט לידים.
   משם קבלת לידים חמים ומכירה ישירה טלפונית.
   
   הרעיון הוא שיהיה לך תהליך שבסופו של דבר מביא אליך את הלקוח כשהוא רוצה לקנות ממך.
   זה כמובן סיכום על קצה המזלג של תהליך שלם.
   אני מכיר לעומק חברה אחת שעושה את זה, לקוחות מעולים שלי, שעושים עבודה מרשימה:
   
   עולמות חדשים בדיגיטל – של אליהו גריינימן וארז ששון
   בהצלחה!
   
   מוזמנת לשאול מה שלא ברור, אשמח לענות.
   
   ישעיהו ריב
   קופירייטר ממיר