הלקוח שאתה באמת רוצה,
חכם או טיפש?

עוד לא חשבת על זה?

קח עוד כמה נקודות שאתה חייב לדעת:
הלקוח שאתה באמת רוצה,
באמת אכפת לו מהלקוחות שלו?

עד כדי שהוא מוכן באמת לייצר שקט פנימי
ולמצוא רגעים של הברקות וגאונות
יחד עם הנסיון האדיר שלו כדי להעיף אותם קדימה?

הוא מוכן להתמודד עם חוסר הידיעה שלו,
כדי שהם יצליחו?  

תחשוב על זה, ותבין אותו באמת.

אם אתה רוצה אצלך את הלקוח הטוב שלך,
אתה צריך ממש להבין את הצרכים שלו,
להיכנס אליו עמוק ללב, בלי לתת לפחד להשתלט
בלי לספק לו פתרון כמו שכולם.
ולהעיז לספר לו את זה,
למרות שתסמן את עצמך כחריג.

אחרת תישאר כמו כולם,
באותה תחרות של הפעוטות בבריכה הרדודה,
של בעלי עסקים
שמנסים למכור אבל לא מבינים למי.

אם קשה לך מדי לפתח אמפתיה ללקוחות שלך,
להבין אותם ולזכות ביתרון עסקי,
תפוס לך מפתח אמפתיה מקצוען.

אה, קשה למצוא? באמת?
מה, אנשים הפסיקו להקשיב?
בעברית אומרים חחחחחחח.

אצלי בעסק אני אומר ללקוחות –
בוא, תן לי את המשימה,
האתגר שלי הוא למצוא מי הלקוח המתאים לך,
זה מה שאני עושה בתוך מגנטי הלידים שאני כותב,
בתוך דפי המכירה.

מה סוד ההצלחה?
זיעה, מחקר, התמדה, נחישות, התלהבות ממה שאתה עושה.
גם כשלא קונים ממך. זה רק יותר טוב,
שיגיעו רק מתאימים.

רוצה סוף סוף לקוחות טובים בעסק?
יש לזה דרך.
היא סיזיפית. מתישה, מעייפת רצח.
תביא, את זה אני אוהב לעשות.

כתוב לי בפרטי.
ישעיהו ריב
קופירייטר ממיר