אף אחד לא רוצה להיות לקוח טוב שלך…(זה טוב? רע? גם וגם?)
אף אחד לא רוצה שתמכור לו, בטוב או ברע, בכיף או בסבל,
ואף לקוח לא טיפש.

3 עובדות שמסירות רעשי רקע, מורידות עקצוצים ודגדוגים מיותרים
מתשומת הלב, ומאפשרות להתמקד בביזנס…

מה הלקוחות שלך באמת רוצים?

1. כל אחד רוצה להרוויח מהשירות או המוצר שלך כמה שיותר…
2. כל אחד רוצה לקנות, בלי לחץ…
3. ו"הלקוח היא אשתך" (ג'יימס אוגילבי)
ובהתאמה לימינו …אשתך או בעלך..

כל כך מהר הגענו לזה שהלקוח יודע יותר ממך, חכם יותר ממך,
קורא את המחשבות שלך,
ולגמרי, בשום צורה שהיא, לא תחת שליטתך….

חרטא או אמת בסלע?
התשובה מגיעה רק מזווית ההסתכלות – היחידה החשובה –
שהיא זו ממנה הלקוח מסתכל…. והיא החיים שלו,
בהם הוא תמיד יבין יותר ממך…
…
אלא אם…

תדבר אליו מפוזיציית "עין הדג" –
לא זו של הדייג שיושב על המזח עם חכה,
אלא זו של הדג שרוצה לאכול משהו, רק
כשאותו משהו מספיק ריחני, שמנמן
ומתנועע בחינניות חסרת ישע מולו
במי המזח העכורים, הטרף המובהק מכולם…

…ללא מוצא, נתיב או יכולת בריחה, מוכן ללכידה, נטול הגנה…
ואז אין לאותו דג עצלן בעיה כלשהי לנוע לכיוונו,
להכניס את כולו לפה בבליעה תאוותנית,

הפוזיציה הזו היא לגמרי של הלקוח,
רק שהפעם חיברת אותה לשאלה הגדולה-
מה אתה רוצה שיקרה-
ולא נתת לרצון ה"חופשי" שלו להשתלט…

שלפת אותו ממעגל כל אותם משוטטי אינטרנט
פסיביים כל היום ורק מחכים לאירוע יוצא דופן,
מרגש, שיקח אותם מביצת השעמום לחוף האקטיביות,
שבו סוף סוף יגורו עד שיעשו משהו,
ואז משחק הפיתוי והשליטה שלנו הגיע לעמדת הזינוק-
זכינו בתשומת לב!

ומתי אתה "לא יכול" לשים קרס בפיתיון?

כשיש לך שליחות, מסר חשוב כל כך להעביר,
ומסלול שאיתו הלקוח יהיה אדם שלם יותר, מצליח יותר,
ועל הדרך יהפוך לחלק מהסביבה האוהדת שלך,
אבל הערכים שלך לא מאפשרים לך לתקוע לו קרס בפה…

אפילו בתור דימוי
זה כואב.

והמציאות מורכבת מדימויים…בייחוד אצל יזמים ובעלי עסקים אתיים,
מכיר, מכיר…

בגלל זה אצל בעלי עסקים שמציגים לעולם כתיבה ממירה מעולה,
לעתים רחוקות יש קשר ישיר בין הכותרת לתוכן…

ההיפך:

הם כבר הבינו שהכותרת מושכת, והתוכן מוכר.
שהתוכן מוכר דבר אחד בפגישה הראשונית עם הלקוח,
ודבר מלא בערך אמיתי מאוחר יותר, כשכבר התגרה…

קופירייטינג הוא לא כתיבה טובה, הוא כתיבה ממוקדת מטרה,
הוא לא רוצה להיות נאיבי, הוא רוצה להניע רגשית…
לכן ההתחלה באותו דבר נגיס, מרגש, מקסים או מחריד,
שמושך תשומת לב…

מכירים את הספרים הבאים?
אלה הקרסים – עמוד ראשון, הטקסט הפותח:

"אמא מתה היום" –
אלבר קאמי, הזר.

"כל הילדים, מלבד אחד, גדלים."
ג'. מ. ברי, פיטר פן

"קראו לי ישמעאל"
הרמן מלוויל, מובי דיק; או, הלווייתן.

מה הקשר בין הכותרת לתוכן?
הכותרת מושכת, הכותרת מובילה –
הקרסים, ה"הוקים" שבטקסט ממשיכים להוביל
את הלקוח למטרה שלך.

לכתיבת תוכן שיווקי ממיר,
ויותר מזה – תשתית תוכן שיווקי ממיר,
כזו שאיתה העסק יהפוך יותר יציב,

הלקוחות יבינו את היתרונות שלכם עבורם
ומול המתחרים,
ירגישו אתכם כסמכות מקצועית עליונה,
ויאמינו לכם, תופעה נדירה במקומותינו,

מוזמנים לפנות אלי.

אבל למה שתעשו את זה כשהשוק מלא בקופירייטרים
שתמורת סכום סמלי בהחלט יכתבו לכם
הכל, כולל הכל, פלוס בונוסים, הפתעות ואולי גם – אם תבקשו (אפילו לא יפה),
צחצוח נעליים?
.
כי בסוף של הסוף, ההוק שלכם צריך לעבוד.
ואחרי שהוא מושך את הקורא,
הלקוח צריך לפעול, לעבור מלהיות צרכן פסיבי לצרכן אקטיבי,
שמכניס את היד ושולף כרטיס אשראי,
וזה בעקבות ה"פקודה" שלכם, לא בעקבות מלים יפות
שמתחברות למשפטים.
.
חבר יקר, הלקוח שלך דורש פיצוח…
הסיכוי שיש לך פיצוח כזה הוא כמו כל בעלי העסקים-
אלא אם עשית על זה עבודה ממוקדת משך תקופה,
כמעט כל הסיכויים  שאתה לא מגשים אלא אחוזים מעטים מהפוטנציאל
העסקי שלך.
וזה גם הפוטנציאל האישי כמובן, שיכול לצמוח גבוה יותר,
בהשקעה זהה לעכשיו, אבל מכוונת וחכמה יותר.
.
זה די פשוט, אבל לא כיף לעכל. לא בתפיסה ולא בכיס.
לכן בעלי העסקים שמגיעים אליי לרוב כבר ניסו, חטפו מכות,
והבינו שמחיר זול כאן, משמעותו לזרוק עוד כסף.

ומה יקרה אם תפנו אליי?
נשוחח ונבין מה אתם רוצים, מה אתם צריכים,
והאם יש התאמה בינינו.

נ.ב

אם אתם עוסקים בהימורים, פורנו, זנות או נשק,
דרכינו לעולם לא יפגשו. אל תפנו. ובבקשה הסירו עצמכם מהרשימה.

אם אתם בעלי עסקים אתיים שרוצים לקוחות מעולים,
ומבינים שעסק לא גדל ביום אחד,

תקבלו הצעה הכוללת פתיונות, קרסים
וערכת כלי דיג ודיג עבורכם, מותאמים לאתיקה המקצועית שלכם,
שיעשו את העבודה באופן שעוד לא פגשתם.

במקרה זה, מוזמנים לפנות אלי:
כנסו לדף צור קשר כאן באתר,
ושלחו לי הודעה.

משם אתאם אתכם שיחה.

ישעיהו ריב, קופירייטר ממיר